Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, modem, parafoudre) et de votre accès à … j’ai effectué plusieurs test (en vérifiant qu’il n’y ai pas de mise à Du coup je paye 6e plus cher que free pour la même connexion à chier. En effet, ma connexion est très instable et se coupe toutes les 5 à 10 minutes. Pour info 2mo de connexion et … Mais le monde merveilleux de la fibre me pose déjà un problème, je vais devoir appeler déjà Orange. Aprés des heures j'ai demandé une assistance payante et j'ai pas payé parce qu'il n'y a pas de solution ! J'ai 2 décodeurs l'un branché en ethernet directement sur la box et l'autre en wifi, les 2 tv pixelisent tout le temps c'est insupportable. Problème réception tv avec la fibre orange Bonjour, J'ai la fibre depuis 3 semaine et la réception de la télévision est catastrophique. Client Orange depuis bientôt 5 ans, le 13 juillet 2019 je me rends en boutique afin de modifier mon abonnement et de passer à un abonnement "Open up 50GO fibre". L'autre jour un technicien de chez Orange vient pour m'installer la fibre sauf qu'il y a un problème. Une fois le nouveau contrat signé, on m'informe qu'un technicien se déplacera le mercredi 24 juillet afin de m'installer la fibre. Message erreur S05-05 Merci Or au fil des jours, la connexion a perdu en performances et je ne comprends pas d’où cela peut venir. - La box ne parait pas se couper elle, si j'en crois le voyant, qui reste tout le temps orange fixe. Bonjour, Voulant installer le décodeur tv orange en connexion wifi avec la box, je me trouve confronter au même message d'erreur au moment de l'installation. Il a enfoncé l'aiguille dans le tuyau du garage pour voir si le tuyau ou passe le fil téléphonique est bouché et malheureusement, a peine il a descendu 1m, il pouvait plus continuer le tuyau était bouché. Si votre problème mobile n'est pas lié à un incident national, Orange vous propose de vérifier la couverture du réseau à l’adresse de … Vous profitez également d’une connexion performante 100% fibre, d’un service clients de qualité élu meilleur Service Client de l’année 2020 et d’un matériel à la pointe de la technologie. ; Vérifiez que les voyants alimentation et fibre sont allumés sur le boîtier fibre. Des offres adaptées à vos besoins et à votre budget. Je souhaite vous faire part d'un problème que j'ai à nouveau rencontré sur la Livebox 5 fibre. Vérifiez que le câble optique qui relie le boitier fibre à la prise terminale optique est correctement inséré dans le port fibre du boîtier fibre. Vérifier les branchements de la Livebox 4 Fibre. Manifestement La fibre et les VPN ne font pas bon ménage chez orange avec la fibre, je ne peux même plus me connecter à la Livebox de mon travail, ce que je faisait sans problème avec l'ADSL. @Neocooper51100 @davdeclerck @orange @Arcep C'est des escro moi on m'as vendu l adsl en me disant " Mr je vous assure que ça marchera mieux que chez free je vous l assure à 200%." Depuis maintenant 3 mois que j'ai un abonnement fibre Orange, je rencontre régulièrement les problèmes suivants : - Débits descendants catastrophiques inférieurs à 2Mb/s (lien 1 Gb/s), - donc TV qui freeze, - latence extrêmement élevée, J'ai … La Fibre d'Orange : vérifier la connexion de votre Livebox à votre boîtier fibre optique Lorsque vous disposez d'un abonnement à la Fibre d'Orange, votre installation est composée d'une Livebox et d'un boîtier fibre optique. Voici la marche à suivre pour vérifier les branchements entre ces deux équipements. Résolu : Bonjour, Lundi dernier un technicien m’a installé la fibre qui d’entrée de jeu m’affichait un débit de 400 mbp/s. J'applique les recommandations marquées su l'ecra' de la tv et cela ne change rien. Si vous rencontrez une panne liée à la connexion internet de votre logement, consultez directement la partie Panne réseau internet Orange. La Fibre Orange est accessible à partir de 240 Dh par mois seulement.
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